Tuesday, 18 February 2014

Mindset: How People React Differently

We all think differently, we all have our own unique view of the world and attach completely different meanings to different subjects, ideas and experiences. In NLP (Neuro Linguistic Programming) terms, ‘the map is not the territory’.  None of us think about any situation in exactly the same way.  This is because we all have our own unique values, beliefs and needs.

The iceberg, used in Cognitive Behaviour Therapy, represents how our results are driven by our behaviours which are derived from our emotions which are created by our thoughts.  Therefore what we achieve is driven by what we think.

Behaviour and though processes
People react and internalise situations differently

In order to change someone’s results, we need to dive beneath the surface and change the way they think. Most managers tend to float on the surface and concentrate on the performance itself. This usually results in a directive or advisory approach.  When you understand how the brain works, then you will understand why these traditional approaches are ineffective long term.

When you recognise that everybody has a different view of the world, then it would follow that what is right for one person isn’t necessarily right for another.  Think about this the next time you want to offer your advice to somebody.  Yes, it may be good advice for you, and it may be what you would do in that situation, but is it right for them?

Start taking note of conversations over the next month, conversations that you have at home or work or with friends, but also other people’s conversations (honestly, you are not being nosey, you just have a genuine interest in people!)

  • Note how often people are not always talking about the same thing even though they think they are.
  • Listen to how people’s opinions differ. 
  • Notice how people get frustrated when they can’t get their point across or the other person doesn’t quite get it.
  • How often do people give, a ‘whatever’ answer and just quit trying to explain?
  • How often do people give their advice only to have it shrugged off?
  • How often do you receive advice that fall on deaf ears?

You will start to smile to yourself as you notice different points of view on the same subject, or different meanings assigned to the same conversation. The next time someone asks you for advice, try asking them questions to help them think it through and come up with their own answers.

Yvonne Bleakley
Learning Consultant, Capita Learning & Development


  1. Belief is deffinately the root cause. Our beliefs drive our attitude which in turn results in feelings, thoughts, emotions & eventually, behaviours. Emotional Freedom Technique is the best tool to change a belief as it takes you back to the split second that belief was formed & resolves the emotional trauma etc that we still give those emotions today, resulting in inappropriate behaviour in certain situations. Rob Moon - EFT Practitioner.

  2. Cách làm kem trộn trắng da toàn thânCách thực hiện: Chuẩn bị ½ chén cám gạo, ½ quả chanh và 4 thìa sữa tươi không đường.
    Bà bầu nên ăn những gì trong 3 tháng đầu?Giai đoạn đầu này nếu chúng ta cung cấp không đủ chất dinh dưỡng, ăn uống sơ sài thì thai nhi sẽ rất dể bị chứng không phát triển dẩn đến thiểu năng. Nào chúng ta hãy cùng tìm hiểu nhé!
    bà bầu ăn ốc có sao không?Trong ốc chứa rất nhiều chất dinh dưỡng, giúp bồ bổ cơ thể, tuần hoàn máu.
    Bà bầu ăn ổi có sao không?Bà bầu mang thai thường có xu hướng thèm ăn trái cây, có người thèm chua cũng có ngừoi thèm ngọt.
    bà bầu ăn trứng vịt lộn có sao không?Thời điểm nên ăn: Các chuyên gia dinh dưỡng khuyên nên ăn trứng vịt lộn vào buổi sáng, tránh ăn vào buổi tối vì đây là món ăn khó tiêu, nếu ăn trứng vào buổi tối xong
    Bà bầu ăn thịt chó có tốt không?Chó là loài vật rất thân thiết với con ngừoi. Vừa là bạn thân vừa là thú cưng có thể giữ nhà.
    Bà bầu ăn măng có tốt không?Trong măng tươi, có hàm lượng Cyanide – là một gốc Acid (-CN) mà hợp chất của nó bao gồm các muối hoặc Acid,
    Bà bầu uống sữa đậu nành nhiều có tốt không?Sữa đậu nành là một loại thức uồng rất tốt cho sức khoẻ. Trong đậu nành có các acid béo thiết yếu, protein, khoáng chất, chất xơ và vitamin.
    Bà bầu nên nghe nhạc gì để con thông minh?Trong thời gian mang thai các bà mẹ thường tất bậc chuẩn bị tất cả mọi thứ để chuẩn bị chào đón đứa con của mình chào đời.
    Bà bầu 5 tháng nên ăn gì?Trong quá trình mang thai, việc cung cấp đủ chuất dinh dưỡng cho mẹ và bé là điều rất quan trọng.
    Bà bầu 2 tháng nên uống loại sữa gì?Sau 4 tuần, hình dạng của thai nhi đã có nhiều thay đổi, các hình dạng khác nhau đang dần dần được hình thành